Consiste en crear establecimientos permanentes en aquellos mercados que ofrecen mejores perspectivas de negocios. Se diferencia en otras formas de entrada en que la empresa transfiere parte de sus recursos al exterior, es decir, un mayor grado de compromiso y riesgo.
Las empresas se implantan en el exterior: para obtener ventajas competitivas en factores de producción (los países emergentes tienen salarios inferiores a los desarrollados); mayor proximidad al cliente (muchos servicios y productos necesitan una presencia activa en el país); limitación de la capacidad de producción (cuando una empresa alcanza su capacidad máxima de producción puede elegir la alternativa de una nueva fábrica en otro país); mejorar las condiciones de entrega (suministrando pedidos en un margen de tiempo inferior); control de la política comercial (control de clientes, precios y comunicación cerca del cliente final); beneficiarse de acuerdos de integración regional (la empresa puede beneficiarse de preferencias arancelarias, homogenización de normativas, sistemas de transportes, libertad de capitales).
Hay tres formas de implantarse en el exterior:
* Delegación comercial: también denominada oficina comercial, es la forma más sencilla, su objetivo es el control y la expansión de la red de ventas y realiza las funciones propias de un agente comercial. Sus labores incluyen la transmisión de pedidos a la matriz, la gestión logística y aduanera, las entregas locales y el cobro de las operaciones.
* Filial comercial: hace los servicios de marketing, logístico y postventa a la empresa matriz. Realiza funciones de importador-distribuidor. Su principal beneficio es beneficiarse del conocimiento y relación directa con el mercado, integrándose en el mismo.
* Filial de producción: normalmente sus ventajas son los costes y abastecer a un gran mercado. Se establecen en grandes mercados emergentes y requieren de amplios recursos financieros y de gestión. Se pueden constituir creando una empresa nueva, adquiriendo una empresa local, o construyendo una joint-venture.
Una herramienta muy interesante para las empresas que se deciden implantarse en el exterior es el Simulador de Costes de Establecimientos en el Exterior del ICEX:
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